EPFO Helpline Option: अगर आप भी उन लाखों लोगों में से हैं जो अपने पीएफ बैलेंस को चेक करने के लिए लंबी-लंबी वेबसाइट प्रक्रियाओं से परेशान हो चुके हैं, तो यह खबर आपके लिए है। अब आपका सपना सच हो गया है! क्योंकि अब आप सिर्फ एक कॉल के जरिए, बिना किसी झंझट के, यह पता कर सकते हैं कि आपके प्रोविडेंट फंड खाते में कितना पैसा जमा है। यह आर्टिकल आपको इसी आसान प्रक्रिया के बारे में पूरी जानकारी देगा। हम आपको बताएंगे कि किस नंबर पर कॉल करना है, क्या बोलना है और इस दौरान किन बातों का ध्यान रखना जरूरी है। तो, इस आर्टिकल को अंत तक जरूर पढ़ें ताकि आपकी हर शंका का समाधान हो सके और आप भविष्य की अपनी बचत के बारे में पल भर में जान सकें।
पहले के समय में पीएफ बैलेंस चेक करना एक बहुत बड़ी मुश्किल का काम हुआ करता था। इंटरनेट की दुनिया में न होने के कारण लोगों को लंबी लाइनों में लगकर दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ते थे। फिर धीरे-धीरे ऑनलाइन सुविधाएं आईं, मगर उनमें भी यूजर आईडी, पासवर्ड, कैप्चा कोड जैसी चीजों का सामना करना पड़ता था। खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें टेक्नोलॉजी की ज्यादा समझ नहीं है, यह प्रक्रिया काफी मुश्किल भरी होती थी। लेकिन अब ईपीएफओ ने एक ऐसी सुविधा शुरू की है जो सच में कमाल की है। अब आपको कुछ भी याद रखने की जरूरत नहीं है, बस एक फोन और एक नंबर चाहिए। इस आर्टिकल में हम आपको इसी पूरी प्रक्रिया के बारे में स्टेप बाय स्टेप बताएंगे, ताकि आप बिना किसी परेशानी के अपने पीएफ का हाल जान सकें।
एक कॉल से पीएफ बैलेंस चेक करने की आसान विधि
आपको बता दें, ईपीएफओ ने अपने सदस्यों की सुविधा के लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इस नंबर पर कॉल करके आप न सिर्फ अपना बैलेंस जान सकते हैं, बल्कि अन्य जरूरी जानकारियां भी प्राप्त कर सकते हैं। इस सुविधा का सबसे बड़ा फायदा यह है कि इंटरनेट का इस्तेमाल न करने वाले लोग भी आसानी से अपने खाते का हाल जान सकते हैं। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, इस सुविधा से खासकर ग्रामीण इलाकों और छोटे वर्ग के लोगों को काफी फायदा हो रहा है, जिनकी पहुंच स्मार्टफोन या इंटरनेट तक सीमित है।
किस नंबर पर करें कॉल?
ईपीएफओ की ऑफिशियल हेल्पलाइन नंबर है – 011-22901406। आपको बता दें, यह नंबर सिर्फ बैलेंस जानने के लिए ही नहीं, बल्कि किसी भी तरह की शिकायत दर्ज कराने या सवाल पूछने के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है। इस नंबर पर आप सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक कॉल कर सकते हैं। शनिवार, रविवार और सरकारी छुट्टियों पर यह हेल्पलाइन बंद रहती है।
कॉल पर क्या प्रक्रिया होती है?
जब आप इस नंबर पर कॉल करते हैं, तो सबसे पहले आपको एक इंटरेक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स सिस्टम (आईवीआर) का सामना करना पड़ेगा। इस सिस्टम में आपसे कुछ जानकारियां मांगी जाएंगी। आमतौर पर प्रक्रिया कुछ इस तरह से होती है:
- सबसे पहले, आपसे आपका यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) मांगा जाएगा।
- उसके बाद, आपसे आधार नंबर या पैन नंबर जैसी कोई और पहचान संख्या मांगी जा सकती है।
- इन जानकारियों को वेरीफाई करने के बाद, आईवीआर सिस्टम आपको आपके खाते में मौजूद बैलेंस की जानकारी दे देगा।
सूत्रों के मुताबिक, प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए आपके पास अपना यूएएन नंबर जरूर होना चाहिए।
कॉल करने से पहले यह जानकारी तैयार रखें
कॉल करने से पहले कुछ जरूरी दस्तावेज अपने पास रखना एक अच्छा विचार है। इससे प्रक्रिया तेज और सहज होगी। आपको निम्नलिखित चीजें तैयार रखनी चाहिए:
- आपका 12 अंकों का यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN)।
- आधार कार्ड, क्योंकि इसे लिंक करना जरूरी है।
- आपका मोबाइल नंबर जो यूएएन के साथ रजिस्टर्ड है।
मीडिया के अनुसार, अगर आपका मोबाइल नंबर यूएएन से लिंक नहीं है, तो आपको पहले इसे ईपीएफओ की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर लिंक कराना होगा।
अगर कॉल कनेक्ट न हो तो क्या करें?
कई बार, हेल्पलाइन नंबर बिजी होने की वजह से कॉल कनेक्ट नहीं हो पाती। ऐसी स्थिति में आपको घबराने की जरूरत नहीं है। आप कुछ देर बाद दोबारा कोशिश कर सकते हैं। इसके अलावा, ईपीएफओ ने एक मिस्ड कॉल सर्विस भी शुरू की है। आप 9966044429 नंबर पर एक मिस्ड कॉल दे सकते हैं। आपकी जानकारी के लिए बता दें, इसके बाद आपको एक एसएमएस के जरिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आपके पीएफ बैलेंस की जानकारी मिल जाएगी। यह सुविधा भी बिल्कुल मुफ्त है।
हेल्पलाइन के अन्य फायदे
यह हेल्पलाइन सिर्फ बैलेंस जानने तक सीमित नहीं है। आप इस नंबर पर कॉल करके और भी कई तरह की मदद ले सकते हैं, जैसे कि पीएफ विथड्रॉल के लिए आवेदन की स्थिति जानना, केवाईसी अपडेट करवाने से जुड़ी दिक्कतों का समाधान, पासवर्ड भूल जाने पर मदद, और पीएफ ट्रांसफर से संबंधित कोई भी सवाल पूछना। यह हेल्पलाइन आपकी हर तरह की आर्थिक परेशानी को दूर करने के लिए तै
